Cách đăng tải cơ sở lưu trú lên Agoda
Đăng tải cơ sở lưu trú đầu tiên lên Agoda
- Vào https://www.agoda.com/en-us/list-my-property.
- Đăng ký hoặc tạo tài khoản.
- Bấm Đăng tải cơ sở lưu trú.
- Chọn Tạo trang thông tin thủ công để xây dựng trang thông tin của quý đối tác từ đầu. Nếu cơ sở lưu trú của quý đối tác đang được đăng tải trên Airbnb hoặc Booking.com, hãy chọn Nhập trang thông tin từ các trang web du lịch khác.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình và cung cấp đầy đủ thông tin bắt buộc để tạo trang thông tin. Quý đối tác có thể cập nhật các thông tin chi tiết này bất kỳ lúc nào, kể cả sau khi đã đăng tải trang thông tin.
Sau khi hoàn tất đăng ký, trang thông tin cơ sở lưu trú của quý đối tác sẽ trải qua quá trình xác minh bởi hệ thống xác thực gian lận của Agoda, thường kéo dài tối đa 72 giờ. Trong quá trình này, trang thông tin cơ sở lưu trú của quý đối tác sẽ không hoạt động.
Đăng tải thêm cơ sở lưu trú lên Agoda
Quý đối tác có thể đăng tải và quản lý nhiều cơ sở lưu trú trên Agoda bằng một tài khoản duy nhất. Sau khi hoàn tất danh sách trang thông tin đầu tiên, hãy làm theo các bước sau để đăng tải thêm các cơ sở lưu trú khác.
- Đăng nhập vào YCS.
- Bấm vào menu tài khoản ở góc trên bên phải, sau đó chọn Đăng tải cơ sở lư trú.
- Chọn Tạo trang thông tin thủ công để xây dựng trang thông tin của quý đối tác từ đầu. Nếu cơ sở lưu trú của quý đối tác đang được đăng tải trên Airbnb hoặc Booking.com, hãy chọn Nhập trang thông tin từ các trang web du lịch khác.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình và cung cấp đầy đủ thông tin bắt buộc để tạo trang thông tin. Quý đối tác có thể cập nhật các thông tin chi tiết này bất kỳ lúc nào, kể cả sau khi đã đăng tải trang thông tin.
Quý đối tác sẽ thấy trang Trang thông tin khi quý đối tác có từ 2 trang thông tin trở lên trên Agoda. Để truy cập trang này, hãy bấm vào phần chuyển đổi giữa các cơ sở lưu trú ở trên đầu trang và chọn Xem tất cả trang thông tin từ danh sách thả xuống.
Điều khoản và Điều kiện của Agoda (Ngày có hiệu lực: 21 tháng 2 năm 2025)
Nhằm nỗ lực cải thiện hơn nữa các dịch vụ của mình, Agoda sẽ cập nhật các Điều khoản và Điều kiện trong hợp đồng của chúng tôi với cơ sở lưu trú của quý đối tác. Việc quý đối tác tiếp tục sử dụng các dịch vụ Agoda sau khi bản cập nhật có hiệu lực sẽ được coi là việc chấp nhận chúng. Chúng tôi khuyến khích quý đối tác đọc các Điều khoản và Điều kiện cập nhật bằng cách đăng nhập vào tài khoản YCS trên máy tính để bàn hoặc điện thoại di động và điều hướng đến Tài nguyên >> Điều khoản và Điều kiện. Điều khoản và Điều kiện đã cập nhật sẽ có hiệu lực vào ngày 21 tháng 2 năm 2025. Các điều khoản này là bản cập nhật cho Điều khoản và Điều kiện Chung của chúng tôi (ngày 8 tháng 12 năm 2023) và được gọi là Điều khoản và Điều kiện Chung (phiên bản 7.0). Nếu bản cập nhật này áp dụng cho cơ sở lưu trú của quý đối tác, quý đối tác sẽ:
- Nhận được một thông báo từ chúng tôi qua thư điện tử.
- Có thể xem Điều khoản và Điều kiện trong mục Hợp đồng trong YCS.
Hướng dẫn từng bước đăng ký chỗ nghỉ trên Booking.com
Trang này sẽ giải đáp những câu hỏi thường gặp về cách thêm chỗ nghỉ mới trên Booking.com. Bất kể Quý vị là chủ sở hữu hay người quản lý của chỗ nghỉ cần đăng ký, chúng tôi cũng sẽ hướng dẫn mọi điều mà Quý vị cần biết để thiết lập trang đăng ký.
Ngoài ra, chúng tôi còn mang đến nhiều cơ hội hợp tác khác, chẳng hạn như đăng ký làm Đối tác dịch vụ taxi hoặc tham gia chương trình liên kết.
Tạo tài khoản đối tác Booking.com
Để đăng chỗ nghỉ trên nền tảng của chúng tôi, trước tiên Quý vị cần tạo tài khoản đối tác Booking.com. Tài khoản này khác với tài khoản khách.
Cách thực hiện như sau:
- Bắt đầu quy trình đăng ký bằng địa chỉ email mà Quý vị có thể dễ dàng truy cập.
- Chúng tôi sẽ gửi cho Quý vị một email xác nhận. Quý vị cần nhấp vào đường dẫn trong email trong vòng 72 giờ. Nếu Quý vị không thấy email này trong hộp thư đến, hãy kiểm tra mục thư rác.
Xin lưu ý: Một số địa chỉ email thuộc miền riêng tư (chẳng hạn như miền doanh nghiệp tùy chỉnh) có thể sẽ chặn email xác nhận. Trong trường hợp đó, hãy thử sử dụng một địa chỉ email khác từ nhà cung cấp phổ biến hơn. - Sau khi địa chỉ email của Quý vị được xác nhận, hãy tạo mật khẩu an toàn đáp ứng các yêu cầu về bảo mật.
- Sau đó, Quý vị sẽ nhận được email chào mừng xác nhận rằng tài khoản đối tác của Quý vị đã được tạo.
Nếu Quý vị không nhận được email xác nhận, hãy thử nhấp vào Quý vị quên mật khẩu? trên trang đăng nhập. Thao tác này sẽ kích hoạt một email mới.
Chọn loại hình chỗ nghỉ
Loại hình chỗ nghỉ giúp khách nắm được những dịch vụ, tiện nghi mà Quý vị cung cấp và đảm bảo trang đăng ký của Quý vị xuất hiện trong kết quả tìm kiếm phù hợp. Hãy chọn loại hình chỗ nghỉ một cách cẩn thận bởi vì sau đó Quý vị sẽ không thể thay đổi cài đặt này và nếu muốn thay đổi, Quý vị sẽ phải thực hiện quy trình lại từ đầu.
Quý vị có thể chọn một trong các loại hình sau:
- Căn hộ – Không gian khép kín nằm trong một tòa nhà. Hãy chọn loại hình này nếu chỗ nghỉ của Quý vị có các phòng đã trang bị nội thất và khu bếp riêng tách biệt với phòng ngủ.
- Chỗ nghỉ dạng nhà – Toàn bộ một nơi dùng để ở, chẳng hạn như một ngôi nhà, biệt thự, nhà nghỉ B&B, chalet hoặc cottage. Hãy chọn loại hình này nếu Quý vị cho khách thuê toàn bộ nơi ở và các không gian như khu bếp, phòng tắm và phòng ngủ đều là không gian riêng tư.
- Khách sạn – Cơ sở thương mại phục vụ khách lưu trú qua đêm kèm theo các dịch vụ như lau dọn hoặc bữa ăn. Có nhiều loại hình khách sạn, bao gồm motel, hostel, resort và lodge có các khu vực chung dành cho khách.
- Chỗ nghỉ phi truyền thống – Các loại hình chỗ nghỉ độc đáo hoặc phi truyền thống như nhà thuyền, khu cắm trại, biệt thự đồng quê, riad hoặc ryokan.
Thêm tên và vị trí của chỗ nghỉ
Tên chỗ nghỉ là tên mà khách sẽ dùng để tìm chỗ nghỉ của Quý vị, đồng thời cũng là tên xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Nếu tên mà Quý vị thêm bị từ chối, chúng tôi sẽ gửi cho Quý vị một email giải thích lý do. Nếu Quý vị gặp lỗi, lý do có thể là vì đã có một chỗ nghỉ khác sử dụng tên Quý vị chọn – hãy thử đặt tên cụ thể hơn.
Dưới đây là một số mẹo về cách đặt tên cho chỗ nghỉ:
- Sử dụng cách viết chính tả đã được chuẩn hóa.
- Tên chỗ nghỉ cần ngắn gọn và mô tả chi tiết để không bị cắt bớt trong kết quả tìm kiếm, đồng thời giúp khách dễ nhớ. Khi tìm kiếm, khách thường nhập ít thông tin nhất có thể.
- Hãy sử dụng các từ khóa cụ thể cho biết điều mà chỗ nghỉ của Quý vị mang đến (Ví dụ: Dùng tên “Biệt thự sang trọng bên bờ biển Malibu” thay vì “Biệt thự Jimmy”).
- Tránh sử dụng chữ viết tắt, biểu tượng cảm xúc hoặc ký hiệu.
- Không viết hoa toàn bộ, trừ phi đó là từ viết tắt.
Tiếp theo, hãy thêm địa chỉ của chỗ nghỉ, bao gồm tên đường, số nhà và số tầng (nếu có). Đây là địa chỉ mà khách sẽ đến chứ không phải địa chỉ cá nhân hay địa chỉ bưu điện của Quý vị. Chúng tôi sẽ tự động ghim vị trí trên bản đồ dựa trên địa chỉ này. Những khách đang duyệt xem trang đăng ký của Quý vị trên nền tảng của chúng tôi sẽ nhìn thấy địa chỉ này.
Kết nối với công cụ quản lý kênh
Công cụ quản lý kênh là công cụ của bên thứ ba, giúp Quý vị quản lý trang đăng ký chỗ nghỉ trên nhiều nền tảng. Nếu chọn kết nối trang đăng ký này với công cụ quản lý kênh trong quy trình đăng ký, Quý vị nên tắt thủ công các mục đề xuất sau: giá mỗi đêm, chương trình khuyến mãi và loại giá.
Cách thực hiện:
- Đầu tiên, chọn Có, tôi sẽ kết nối trang đăng ký này với công cụ quản lý kênh rồi tiếp tục. Sau đó trong quá trình đăng ký, Quý vị sẽ nhận được lời nhắc thiết lập Loại giá.
- Trong mục Loại giá tiêu chuẩn, hãy chỉnh sửa Giá theo quy mô nhóm khách và đừng quên tắt nút trượt rồi nhấp vào Lưu.
- Trong mục Loại giá không hoàn tiền, hãy chỉnh sửa Giá và chính sách hủy và đừng quên tắt nút trượt rồi nhấp vào Lưu.
- Làm tương tự đối với Giá theo tuần rồi nhấp vào Lưu.
Sau đó, Quý vị có thể chuyển sang bước tiếp theo.
Thiết lập sức chứa và tiện nghi
Khi Quý vị cài đặt sức chứa chính xác, chúng tôi sẽ có thể kết nối chỗ nghỉ của Quý vị với những khách phù hợp nhất, đặc biệt là khách gia đình. Để tối đa hóa sức chứa, hãy đảm bảo trang đăng ký chỗ nghỉ của Quý vị phản ánh chính xác loại phòng, cách bố trí chỗ ngủ cũng như số lượng người lớn và trẻ em tối đa có thể lưu trú.
Khi sắp xếp bố cục cho chỗ nghỉ, hãy chú ý đến loại hình chỗ nghỉ và số lượng căn Quý vị muốn bán. Ví dụ: Nếu chỗ nghỉ của Quý vị là nhà nghỉ dưỡng thì Quý vị chỉ có thể cho thuê nguyên căn, còn với guest house thì Quý vị chỉ có thể cho thuê theo từng phòng.
Khi sắp xếp bố cục, hãy xem xét kỹ loại phòng và cách bố trí chỗ ngủ:
- Nếu khu bếp nằm trong cùng một không gian với phòng ngủ, hãy chọn loại phòng là Studio.
- Nếu không có bếp, hãy chọn loại phòng là Phòng hoặc Suite, sau đó chọn một loại hình như Guest house hoặc Khách sạn.
- Trong Hostel, một giường tầng sẽ được tính là hai giường đơn và khách có thể đặt riêng từng giường.
Tiếp theo, Quý vị cần thêm tiện nghi và dịch vụ. Phần này sẽ bao gồm mọi thứ từ Wi-Fi, hồ bơi cho đến các dịch vụ như chỗ đậu xe và bữa sáng. Thông tin Quý vị cung cấp càng đầy đủ thì phần mô tả chỗ nghỉ mà chúng tôi tạo theo định dạng đã được kiểm tra sẽ càng đạt hiệu quả cao. Việc này sẽ giúp chỗ nghỉ tăng mức độ hiển thị trong kết quả tìm kiếm, do đó hãy thêm mọi thứ mà chỗ nghỉ cung cấp.
Thêm quy tắc chung và các ngôn ngữ được sử dụng
Quý vị có thể thiết lập quy tắc chung để khách nắm được điều họ sẽ trải nghiệm tại chỗ nghỉ. Khách phải đọc và đồng ý với những quy tắc này trước khi đặt phòng. Quý vị cũng cần thiết lập việc chỗ nghỉ có tiếp đón khách trẻ em, vật nuôi và cho phép tổ chức sự kiện hay không. Sau đó, hãy cung cấp thời gian nhận phòng và trả phòng. Xin lưu ý rằng thời gian nhận phòng và trả phòng phải cách nhau ít nhất hai giờ để có thời gian lau dọn.
Nếu Quý vị thuê người làm việc tại chỗ nghỉ, hãy cho chúng tôi biết ngôn ngữ mà họ sử dụng. để chúng tôi có thể hiển thị thông tin chính xác đến khách tiềm năng.
Tạo hồ sơ host
Chúng tôi sẽ tạo phần mô tả chỗ nghỉ dựa trên thông tin chi tiết về chỗ nghỉ mà Quý vị đã nhập, theo định dạng mà chúng tôi đã kiểm tra và thử nghiệm. Chúng tôi cũng sẽ dịch phần mô tả này sang tất cả các ngôn ngữ được hỗ trợ. Để điều chỉnh trang đăng ký cho phù hợp với chỗ nghỉ hơn và kết nối với các vị khách trong tương lai, Quý vị cũng có thể thêm một hồ sơ host ngắn gọn.
Sau đây là một số thông tin Quý vị có thể thêm vào hồ sơ host:
- Một lời chào mừng riêng để giới thiệu về bản thân.
- Thông tin nêu bật những điểm đặc biệt hoặc độc đáo của chỗ nghỉ.
- Những điều khách yêu thích về khu vực xung quanh, chẳng hạn như nhà hàng, điểm tham quan hoặc địa danh tại địa phương.
Hãy nhớ tạo hồ sơ host sao cho đơn giản và chân thực. Chúng tôi sẽ tự động dịch hồ sơ host của Quý vị sang tất cả các ngôn ngữ được hỗ trợ.
Đăng tải hình ảnh của chỗ nghỉ
Hình ảnh có thể giúp trang đăng ký chỗ nghỉ trở nên nổi bật trong kết quả tìm kiếm. Quý vị nên đăng tải ít nhất 10 hình ảnh gần đây ở giai đoạn này. Tuy nhiên, Quý vị có thể cập nhật những hình ảnh đã đăng hoặc đăng thêm ảnh sau này.
Sau đây là một số mẹo giúp Quý vị thêm những hình ảnh đẹp hơn cho chỗ nghỉ ngay cả khi không phải là nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp:
- Ảnh cần thể hiện toàn bộ chỗ nghỉ và tất cả các tiện nghi chính. Thêm cả ảnh chụp bên trong và bên ngoài.
- Thêm ảnh chụp quang cảnh, phòng tắm và khu bếp – đây là những hình ảnh mà khách muốn xem.
- Chụp ảnh vào ban ngày hoặc đảm bảo ảnh đủ sáng.
- Không dùng ảnh có chứa thông tin cá nhân, biển số xe hoặc chụp màn hình, ví dụ như màn hình TV hoặc màn hình máy tính xách tay đang mở.
- Không thêm bản đồ và thông tin chỉ đường. Chúng tôi sẽ thay mặt Quý vị cung cấp thông tin này cho khách.
- Không dùng ảnh có hình mờ hoặc logo, cũng như tuyệt đối không sử dụng ảnh không thuộc quyền sở hữu của Quý vị hoặc không chụp chỗ nghỉ mà Quý vị đang đăng ký.
Thêm giá và phương thức thanh toán
Quý vị cần thiết lập phương thức mà khách có thể sử dụng để thanh toán cho kỳ lưu trú – như thanh toán khi đến nơi, thanh toán qua thẻ hoặc qua Thanh toán bởi Booking.com nếu đủ điều kiện.
Nếu Quý vị sử dụng Thanh toán bởi Booking.com:
- Chúng tôi sẽ thay mặt Quý vị xử lý các khoản thanh toán
- Khách có thể chọn phương thức thanh toán họ muốn dùng và thanh toán trước khi đến
- Quý vị có thể tùy ý lựa chọn tần suất nhận thanh toán (hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng)
Nếu Quý vị không sử dụng Thanh toán bởi Booking.com thì sẽ không có lịch thanh toán cố định. Thay vào đó, khách sẽ thanh toán trực tiếp cho Quý vị, thường là vào thời điểm nhận phòng hoặc trả phòng.
Khi thiết lập giá mỗi đêm, Quý vị nên cố gắng cân bằng giữa lợi nhuận mong muốn và chi phí khách phải trả. Trước tiên, Quý vị nên tham khảo giá của các chỗ nghỉ tương tự trong khu vực hoặc sử dụng khoảng giá mà chúng tôi đề xuất. Quý vị có thể cập nhật giá bất cứ lúc nào về sau dựa trên nhu cầu, mùa hoặc hiệu quả hoạt động.
Chúng tôi sẽ tự động tính toán hoa hồng, thuế và phí để Quý vị có thể thấy rõ số tiền mà Quý vị sẽ kiếm được từ mỗi đêm khách đặt. Mức giá chính xác sẽ phụ thuộc và quốc gia và loại hình chỗ nghỉ. Thông tin này và các thông tin khác về điều khoản hoa hồng đều có trong Hợp đồng chỗ nghỉ mà Quý vị sẽ nhận được sau khi hoàn tất quy trình đăng ký. Mỗi tháng, chúng tôi sẽ gửi cho Quý vị một hóa đơn hoa hồng. Trong một số trường hợp, Quý vị sẽ không phải trả hoa hồng.
Thiết lập loại giá
Thông qua loại giá, Quý vị có thể kết hợp các mức giá, chính sách và dịch vụ bổ sung khác nhau thành một gói ưu đãi. Mỗi loại giá đều bao gồm một tập hợp các điều kiện cụ thể như giá, loại phòng, thời gian có hiệu lực, thời gian lưu trú, chính sách hủy và bữa ăn.
Quý vị cần thiết lập ít nhất một loại giá. Trong đó, Quý vị sẽ cần thiết lập chính sách hủy nêu rõ cách thức cũng như liệu khách có thể hủy đặt phòng và được hoàn tiền hay không. Quý vị nên thiết lập nhiều loại giá có chính sách hủy khác nhau để có thể cung cấp các lựa chọn linh hoạt phù hợp với nhu cầu đa dạng của khách.
Trước tiên, Quý vị nên thiết lập các loại giá cơ bản sau đây:
- Một loại giá hoàn toàn linh động cho khách đặt sớm
- Một loại giá không hoàn tiền cho khách đặt phòng vào phút chót hoặc muốn tìm mức giá thấp hơn
Ngoài hai loại giá này, Quý vị nên tìm hiểu thêm các loại giá khác có thể giúp chỗ nghỉ thu hút những nhóm khách cụ thể, chẳng hạn như khách muốn lưu trú dài hạn.
Mở và đồng bộ hóa lịch
Quý vị cần mở lịch để khách có thể đặt phòng tại chỗ nghỉ. Quý vị có thể chọn ngày đầu tiên mà chỗ nghỉ sẵn sàng đón khách đến nhận phòng. Đó có thể là ngày sớm nhất có thể hoặc một ngày cụ thể trong tương lai. Chúng tôi sẽ tự động thiết lập để chỗ nghỉ của Quý vị mở nhận đặt phòng trong 18 tháng tiếp theo, không bao gồm những ngày đã nhập mà Quý vị đánh dấu là hết phòng. Quý vị có thể tự cập nhật lịch trong extranet sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
Nếu đã đăng chỗ nghỉ thông qua một đại lý du lịch trực tuyến khác, Quý vị có thể đồng bộ hóa lịch để tránh đặt phòng bị trùng. Tuy Quý vị có thể chọn đồng bộ hóa phòng trống với lịch của bên thứ ba, nhưng Quý vị vẫn nên sử dụng Nhà cung cấp kết nối hoặc công cụ quản lý kênh để kết nối liền mạch hơn giữa tất cả các nền tảng.
Đăng chỗ nghỉ lên Booking.com
Tùy thuộc vào quốc gia nơi Quý vị đăng ký, có thể chúng tôi cũng sẽ hỏi xem Quý vị có đăng ký với tư cách là host chuyên nghiệp hay không. Bước này sẽ giúp chúng tôi đưa mọi thông tin cần thiết vào hợp đồng của Quý vị. Quý vị sẽ phải chấp nhận các điều khoản và điều kiện cần thiết theo hợp đồng để hoàn tất quy trình đăng ký.
Sau khi làm xong hết các bước theo yêu cầu và kiểm tra kỹ trang đăng ký chỗ nghỉ, Quý vị có thể nhấp vào Mở nhận đặt phòng để chuyển trạng thái của chỗ nghỉ sang mở/có thể đặt phòng. Trạng thái này có nghĩa là chỗ nghỉ sẽ hiển thị trong các kết quả tìm kiếm và Quý vị có thể bắt đầu nhận đặt phòng. Nếu muốn tiếp tục thiết lập, Quý vị có thể nhấp vào Tôi chưa sẵn sàng. Những gì Quý vị đã thiết lập sẽ được lưu lại và Quý vị có thể quay lại sau.
Sau khi mở nhận đặt phòng, Quý vị sẽ nhận được email xác nhận kèm theo Hợp đồng chỗ nghỉ. Có thể chúng tôi sẽ cần Quý vị hoàn tất một số thủ tục xác minh cuối cùng trước khi chỗ nghỉ của Quý vị được đăng tải. Các thủ tục này sẽ hiển thị trên Trang chủ của extranet.
Hoàn tất việc xác minh
Nhằm tuân thủ các quy định địa phương và hoàn tất việc thiết lập đăng ký, có thể Quý vị sẽ cần thực hiện thêm một số bước. Nếu cần Quý vị làm bất cứ việc gì, chúng tôi sẽ hiển thị một banner kèm theo hướng dẫn trên Trang chủ của extranet. Vui lòng thực hiện các bước sau càng sớm càng tốt để tránh tình trạng chậm trễ.
Có thể chúng tôi sẽ yêu cầu Quý vị:
- Xác minh vị trí của chỗ nghỉ – có thể là bằng cách tải video lên, gọi video hoặc gửi thư
- Hoàn tất biểu mẫu Định danh đối tác (KYP) để xác nhận các thông tin quan trọng về doanh nghiệp
Để lại một bình luận